Regulamin sklepu internetowego BLOOMI

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BLOOMI, dostępnego pod adresem bloomi-sklep.com, prowadzonego przez firmę INKOPOL Małgorzata Karaban z siedzibą pod adresem Nowa Męcinka 9 59-424 Męcinka, NIP: 6951298686.

2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: bloomirekodzielo@gmail.com oraz numerem telefonu: 534 276 692.

3. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze sklepu, chyba że poszczególne postanowienia regulaminu stanowią inaczej.

4. Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym jest akceptacja niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.

II. Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem bloomi-sklep.pl.

4. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem sklepu.

5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, składane za pośrednictwem Formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.

III. Zasady korzystania ze sklepu

1. W celu złożenia zamówienia w sklepie, Klient musi posiadać aktywny adres e-mail oraz urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarką internetową.

2. Przeglądanie asortymentu sklepu nie wymaga zakładania konta.

3. Złożenie zamówienia przez Klienta możliwe jest po założeniu konta lub jako „gość”, bez konieczności rejestracji.

4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.

IV. Zawarcie umowy sprzedaży

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok, za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej sklepu.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie to zostanie wysłane na adres e-mail podany przez Klienta.

3. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są określane oddzielnie w trakcie składania zamówienia.

4. Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za zamówione produkty oraz koszty dostawy w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży, chyba że umowa stanowi inaczej.

V. Dostawa i płatności

1. Dostawa produktów realizowana jest na terenie Polski i za granicę za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących z Sprzedawcą.

2. Dostępne metody płatności:

   • Przelew tradycyjny

   • Przelew elektroniczny

   • Płatność kartą płatniczą

   • Płatności online (np. Przelewy24)

3. Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane podczas składania zamówienia.

4. Termin dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, chyba że w opisie produktu podano inny termin.

VI. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. poprzez e-mail).

3. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktów.

4. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

VII. Reklamacje i gwarancje

1. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.

2. W przypadku stwierdzenia wad zakupionego produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację.

3. Reklamację należy zgłaszać na adres e-mail: bloomirekodzielo@gmail.com lub na piśmie na adres siedziby Sprzedawcy.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

5. Klient może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania sporów, w tym z mediacji lub arbitrażu.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówienia jest Sprzedawca.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

IX. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie, które będą obowiązywały od momentu ich opublikowania na stronie sklepu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian będą realizowane na zasadach dotychczasowych.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne przepisy prawa polskiego.

Data publikacji regulaminu: 14.10.2024